正本提单遗失丢了怎么办啊？我们给您建议不要慌。
正本提单指的是什么？
正本提单是指承运人出具的提单文件，在进出口业务中，有时候会根据业务需要，对提单进行电放，就是发货人向承运人交回正本提单，并出具保函，申请船公司电报通知目的港代理放货给指定收货人。正本提单上要注明有“Original”字样，提单上有承运人正式签字盖章并注明签发日期。
正本提单一般一式三份，也有一式二份、四份和五份的，以便托运人遗失其中一份，可凭其他各份提单提货，其中一份完成提货手续后，其余各份自动失效。
此提单在法律上商业上都是公正有效的单证。提单上要注明“正本”字样，以示与副本提单有别。
正本提单遗失怎么办？
纵使电放提单有万般好处,有的客户就是要求正本提单。多了一笔快递费不说,还有风险。啥风险,就是正本提单被快递弄丢的风险。“不会吧,这也能丢？”没错,而且这事还常有,本人身上就发生过。
当时是一个法国客户走的一个40尺柜的礼品,按照客户的要求我们就把正本提单通过DHL快递给她。客户已经是第二次下单了,我们就通过一个DHL的代理（赞一下为公司省钱的我）把三份正本提单快递到他们公司。
运单记录显示快递已经成功送达并签收,所以多日后客户表示没收到快递让我们很震惊。客户表示他们换了新地址,运单记录上显示的签收人他们不认识,DHL查询后表示一切正常。船已经开了,我们先解决问题再同DHL掰扯吧。
指定货代说正本提单丢失的解决办法是：出口商缴纳货物等值的保证金给货代并抵押两年,同时让我们去中国商报登一个正本提单遗失声明。
登报声明肯定是没问题的,但是缴纳保证金并且抵押两年这个要求就太苛刻了。我们同货代交涉,货代的意思是你们先登报,登完报再说。联系报纸,交钱,登报,快递给货代,一天也没敢耽误。
货代收到报纸后没有再说押金的事情,货物到港后客户也顺利提货了。整个事情处理得比较顺利,后来我们分析客户款付清了,我们也配合做个保函声明,他们也没有理由再担心有其他问题产生。
后续同快递公司交涉得不是很顺利。因为是通过代理走的,代理支支吾吾半天才提供他们的公司名,DHL坚持称他们所能查到的结果是一切正常。事情解决了我们也就懒得再追究索赔了。
建议：如果客户坚持要正本提单的话,可以只发两份给客户,自己保留一份。这样万一有快递丢失这种意外发生,还有办法补救。
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