摘要:什么是所谓的服务!物流感想!
当你进入一家饭馆,老板服务员对客人爱理不理,有什么事情请求,服务人员总是一符不在乎的样子,说话形象言表都是让人生厌恶的样子。
你还会再次光临这家店吗!!
...
什么是所谓的服务!物流感想!
当你进入一家饭馆,老板服务员对客人爱理不理,有什么事情请求,服务人员总是一符不在乎的样子,说话形象言表都是让人生厌恶的样子。
你还会再次光临这家店吗!!
同样,服务业就是这样的,当一个公司团队大起来的时候,管理就成了领导人的一个瓶颈了,因为上层要知道一个真实的情况,而下边的管理阶层则会有很多真实的情况让上层看不到,而且生活在一种虚假的繁荣里边。
物流行业同样是如此,业务人员操作人员的素质及态度决定了客人对公司的第一印象,
现在各行业的竞争可谓白热化的状态,如果大家还不能拿5星级的酒店的服务态度对待客户,甚至动粗口于客户,想必这样不是长远发展的方向。
有句话说的好,即使你没有50的激情也要装出来200%的激情对待你的客户,因为客户就是上帝,业务员如此,操作人员及财务人员也是如此。内部的素质和外在的硬件服务决定了客户的去留,所以在你感受到一种不好的服务态度时,时刻也要警醒自己,是不是自己也有说话态度不好的时候。
什么是所谓的服务!服务不好将会被淘汰,因为这个社会太多同行盯着你,您的客户,你的资源!
(出至旧机电进口程序 网)
产品进口海关编码要正确没有进口手续可以代为查找可以联-电我:一五-八一-八-三一-八六-八四,扣-扣:二八-七八-六八-三-三-三-八,沟通一下交流一下!。;3、申报价格要按实际价格申报,不要随便改动发票