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作者:优秀的业务经理 时间:2018/9/3 来源:http://www.wwwimport.com/
摘要:优秀的业务需要跟进客户的进度,关心客人的诉求。 客户询价后,到最终与您公司达成合作,中间有很多因素会决定是否走到这一个结果,有硬性的因素,也有人为的原因,一个合格的业务员会努力摒弃人因的因素而导致的...

优秀的业务需要跟进客户的进度,关心客人的诉求

客户询价后,到最终与您公司达成合作,中间有很多因素会决定是否走到这一个结果,有硬性的因素,也有人为的原因,一个合格的业务员会努力摒弃人因的因素而导致的失败,不仅会合理的跟进客户的进度,而且会最终跟到终极结果,其,无非以下三者选一。

任何最后跟进的结果处在这三种以外的,都属于业务员的失败:

1、客户最终放弃操作了。
2、客户找其他家合作了。
3、与客户达到合作意向。


一个优秀的业务员,肯定会把一票询价的CASE跟到最终的结果,如上,并且努力去提高达成率,即结果3,任何其他结果:客户最终不回应、客户联系不上了、客户各种搪塞了解不到进度等等,都属于业务人员的失败。

以上内容出至我司一个很做优秀的老总的话,感觉很有道理,与同行业及所有业务人员共勉!

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文章名称:优秀的业务需要跟进客户的进度,关心客人的诉求
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